据国外网站phocuswire报道，总部位于拉丁美洲的旅游公司Despegar正在推出一款由生成式人工智能驱动的旅行助手工具，为旅行计划提供多模式功能。该工具名为“Sofia”，在Despegar应用程序及其网站上都有提供。可以使用文本、语音或通过点击视觉选项与该工具进行交互。
“Sofia在整个旅行规划过程中为Despegar的客户提供独特的支持，从激发目的地想法到可视化各种旅行选择，它通过客户首选的沟通模式来实现这一点，”Despegar首席技术官Gonzalo Estebarena表示。
“与需要与客户进行预先确定的互动的传统电子商务平台不同，Sofia可以根据客户的请求动态地、几乎即时地创建旅行选项。我们很自豪能够引领一项将用户体验提升到全新水平的技术，代表着旅游行业的范式转变。”
用户可以表达旅行的具体选项，也可以从目的地列表中选择，然后该工具根据他们的偏好提供该目的地的酒店、航班、活动等选项。付款也是集成的，因此预订可以通过点击聊天中提供的链接来完成。如有必要，用户可以联系Despegar代表获得进一步帮助。
该公司表示，该工具未来将更新为新功能，例如能够记住以前的互动，以便用户可以在几小时甚至几天后继续他们离开的地方。
本文链接：拉美旅游平台Despegar推出AI旅行助手Sofiahttp://www.llsum.com/show-6-6068-0.html
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