随着科技、消费等不断升级和迭代，酒店业竞争也随之日益激烈。在此背景下，如何通过数智化升级优化酒店的管理、运营达到增质提效，从而帮助酒店科学决策和管理，创造全新增长点，成为行业近年来一直在摸索和探讨的主要核心方向。
2024年1月25日，由迈点主办，宁波市饭店业协会和欧佩股份协办的开年首场行业盛会——2024年迈点产业链发展大会（全国巡回浙江站）在浙江宁波中都开元名都大酒店成功开幕。本次大会以“聚势向新 互链共生”为主题，聚焦区域酒店发展方向，汇聚酒店全产业链领袖人士，共同探讨行业发展的新趋势、新机遇，促进产业链上下游协同创新，共生共建高质量发展的新未来。
会上，万斯酒店集团创始人、董事长卢跃进行了以《数智化运营实践中的探索和思考》为主题的分享。他以万斯酒店自身为例，向与会嘉宾进行了精彩阐述。
图注：万斯酒店集团创始人、董事长卢跃
比如集团统一采用线上系统来集中管理旗下门店具体操作维度，可以容纳统一OA系统、销售管理系统、预订以及收益系统、管理层移动办公、筹备装修管理、所有使用章管理等。不仅降低了距离和时间带来的成本问题，也可以对跨地区的门店实现更高效的管理，从而在根本上为集团带来正向赋能。
再比如集团统一采用线上化入职培训以及在职培训体系，其中包括区域总部HR采用集中化招聘以及岗位胜任力测试、制作梳理最新的视频SOP体系、采用视频SOP系统进行入职以及在职培训、月积分模式进行考核等等。在此背景下，不仅节省培训成本，而且也提高了资源利用率，此外还可以方便灵活掌握培训时间。
毋庸置疑，酒店行业的数智化运用还有着各种各样不同的实际情况，而随着酒店行业数字化征程加速向前，数智化在酒店品牌中的运营也必将会不断升级。在未来，酒店行业的数字化还有怎样的新突破，值得期待。
本文链接：万斯酒店卢跃：数智化运营实践中的探索和思考http://www.llsum.com/show-6-4297-0.html
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