全球OTA巨头Expedia 集团在 2024 年第四季度业绩表现强劲，酒店总预订量和收入实现两位数增长。这家在线旅游预订巨头将强大的 B2B 合作伙伴关系、不断增长的旅游需求以及人工智能驱动的创新视为其成功的关键因素。
根据 Expedia 的财务报告，2024年Q4 酒店预订量增长12%，而总预订量和收入同比增长 13% 和 10%分别。对于 2024年全年与 2023年相比，总预订量和收入增长了 7%。
首席执行官 Ariane Gorin 对公司业绩表示乐观：“第四季度业绩超出我们的预期，客房晚数、总预订量和收入均实现两位数增长。这一营收强劲表现反映了我们持续的执行力和好于预期的旅游需求。”
Expedia 的 B2B 增长和国际扩张
Expedia 收入激增的主要推动力来自于企业对企业（B2B）领域，其中第四季度预订量增加 24% 。公司的广告业务收入增长25％。
Expedia 的 亚太地区扩张 发挥了关键作用，该地区 B2B 合作伙伴的增长速度快于市场趋势该公司计划通过以下方式进一步巩固这一势头：
1.扩大 B2B库存
2.加强现有伙伴关系
3.测试新的旅游产品
根据美国商务部国家旅行和旅游办公室 (NTTO)，疫情后往返美国的国际旅行继续反弹，主要市场的旅游支出和入境人数均有所增加。Expedia 正在利用这一点全球旅游业复苏捕捉一个更大的市场份额。
VRBO 和 Hotels.com 重回正轨
尽管面对 2023 年的平台挑战, Hotels.com 和 VRBO 恢复增长 第4季度2024 年Hotels.com看到稳定的增长，而 VRBO 受益于流量和转化率的提高。
Gorin 重申了公司致力于推动增长在所有平台上：“去年我接任首席执行官时，我们就立志要让 VRBO 和 Hotels.com 恢复增长，同时扩大我们在 Expedia、B2B 和广告领域的优势。我们正在取得长足进步。”
人工智能在 Expedia 未来增长中的作用
Expedia 正积极拥抱人工智能增强其客户体验、合作伙伴服务和业务运营。Gorin 概述三大关键人工智能机遇：
1.改进 Expedia 的旅游产品 – 人工智能驱动的功能客户和合作伙伴。
2.适应消费者行为 – 优化 Expedia 在 生成式人工智能搜索平台。
3.与人工智能初创公司合作 – 探索 与人工智能驱动的旅游科技公司合作。
人工智能作为变革工具为旅游业等行业提供改善效率、个性化和收入增长Expedia的目标是成为人工智能驱动创新的前沿。
2025 年展望和财务预测
Expedia 首席财务官 Scott Schenkel，他被任命于2024年12月，设定对1年第一季度的现实预期，预计总预订量增长4-6%，预计收入增长3-5%，同时外汇汇率和复活节时间也可能会影响收入。
Expedia 的股票交易价格为每股 199.60 美元，反映了同比增长29.4％，超过纳斯达克综合指数上涨 24.9%。
通过强劲的第四季度收益、人工智能驱动的战略和全球扩张 Expedia 有望在2025年及以后继续取得成功。
本文链接：OTA巨头Expedia着眼于人工智能实现未来旅游创新http://www.llsum.com/show-6-13452-0.html
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