不到三个月,大量门店暂停营业,健身连锁品牌龙头威尔仕近日又频繁爆出欠薪问题。
多家威尔仕门店通知关闭的前几日,都出现了“报复式健身”现象。
10月起工资就已停发,去总部找不到人
12月23日,网传一份威康健身管理咨询(上海)有限公司(下称“威尔仕”)于22日发布的“致全体员工一封信”称,自今年10月起,受行业淡季和消费大环境下行影响,公司经营现金流面临较大挑战。公司正在积极与潜在战略投资方接洽沟通,并与主管部门沟通寻求支持,以保障公司平稳运营和员工利益,希望员工坚守岗位,共渡难关,保障会员权益。
威尔仕在内部信中表示,因现金流问题,部分工资、佣金、课时费未能及时足额发放。公司正在积极筹措资金,与业务团队探讨解决方案,并将向政府部门报备,尽快解决欠付费用问题 。
观察者网向威尔仕部分私教确认,内部信属实。据透露,威尔仕是每月20日发工资,然而欠薪情况已经持续数月,而在企业微信中的实名威尔仕讨薪群,人数也已经超过1500人。
目前,通过小红书上搜索威尔仕时,会出现大量涉及闭店“跑路”、欠薪的搜索结果。
有仍在营业的威尔仕门店目前已经关闭了泳池服务,池水混浊不堪。有的门店因为保洁被欠薪,垃圾到处都是,最多由一些私教进行简单打理,甚至有的店直接贴出通知称,连大卷纸都无法提供。
12月19日,网友爆料威尔仕凯德星贸店无法提供厕纸的通知立牌。
还有许多自称威尔仕员工的账号,发布包括各种群内聊天、现场维权等内容,爆料威尔仕拖欠工资,并称亲自前往总部,最后“也没有找到人”。
据天眼查,威康健身管理咨询 (上海) 有限公司目前涉及超过2000件法律诉讼,90%以上的案件其为被告,涉及服务合同纠纷、租赁纠纷等多个方面。12月18日,该公司还新增一条被执行人信息,执行标的23万元。
不到一年,门店急剧减少近八成
公开信息显示,威尔仕健身成立于1996年,是国内龙头健身品牌,一度在全国拥有180多家门店。但截至2023年底,门店数量降至约160家,而到2024年10月前后的闭店风波起,还显示有109家门店,分布在全国7个省份,其中上海市有76家门店。但通过威尔仕公众号查询门店功能了解到,截止12月24日,全国范围内仅剩余60家门店,其中上海地区41家,相对于10月的查询结果,短期内又减少了近一半。
事实上,上海这41家门店也并非真实营业门店数据,其中就包括了23日已对外通知停业的威尔仕新华路店。另外,通过团购平台上购买最基础的健身房体验卡发现,其适用的全国范围内门店数量已缩小至29家,许多门店早已处于暂停营业状态。按照这个推算,目前威尔仕营业门店数量已较年初急剧减少近八成。
威尔仕新华路店已于12月23日停业,但官方的门店查询结果滞后。
今年10月20日起,威尔仕1996年在上海的首店番禺路店,对外正式暂停营业。该店内张贴的“关于威尔仕番禺店合并通知”显示,业务将与其他门店进行合并,消费者可以将单店卡进行转店操作。而通知提供的门店参考中,第一个就是位于附近的新华路店。当时,威尔仕店内的工作人员也提到,番禺路店的业务已合并到了新华路店,因此也有不少消费者前往新华路店进行了转店操作。
不过,这之后仅仅过去了2个月,用于承接番禺路店业务且本身规模不大的新华路店,也于12月23日对外暂停营业,理由与近期多数其他门店宣称一样,涉及租金相关。
回应称消费降级、竞争对手倒闭引起恐慌
12月3日,威尔仕就曾经面向会员和合作伙伴发布公告,首次通过公告形式承认了当前面临经营困局。威尔仕提到,部分门店处于房租续约过程中,公司正在积极与出租方沟通,希望能在续约时得到更低的租金,降本增效,以保证该门店可持续运营。
威尔仕解释称,公司在经营管理上面临的重重困难与挑战,是由于自2020年疫情以来健身市场环境消费降级、竞争不断加剧,以及竞争对手倒闭带来的市场恐慌等因素所导致。因此公司正在持续优化门店网络,合并部分门店,是正常的、积极的经营调整,希望聚焦在更优势的门店,服务好消费者。
12月3日,威尔仕发布公告,首次承认其经营困难。
该公告中,威尔仕提到的竞争对手中,最大的应属去年跑路的“一兆韦德”。与威尔仕相同,一兆韦德也将自己品牌定位高端,曾几何时两个品牌在北上广开疆拓土,竞争激烈。
然而,2023年5月,一兆韦德被爆出多家门店因“设备检修”、“受复阳影响”等原因闭店。而到了9月时,许多消费者发现,一兆韦德的店铺都已陆续关闭并转让成了另外的品牌。这个与威尔仕同样有着20多年经历的健身品牌,最终随着其老板金宇晴在网上销号,也消失在消费者的视野中。
无序扩张,都是经营模式出问题
事实上过去受益于经济发展和国民体育意识与健康意识的提高,中国健身行业有过一段持续扩张的黄金时期。彼时商业地产景气度高、租金很高,为行业埋下了“蒙眼狂奔”式的隐患,一旦进入缩量时代,那些成本过高的门店就会成为企业良性发展的阻碍。
据此前《劳动报》援引业内人士的说法称,大型商业健身房的运营成本以人力成本和租金成本占比最高。以威尔仕此前关闭的长宁区维景店为例,他们被健沛房地产(上海)有限公司贴上欠费催缴的函告。函告显示,该门店已逾期支付2024年10月租金、物业管理费、相关公共事业费及其违约金共计人民币139835.92元。
威尔仕尚海郦景店被贴的催款函显示,三个月一缴的租金最后只支付了一个月,但租金费用也超过了12万元。
而威尔仕与之前的一兆韦德一样,都是经营模式出了问题。“之前的大型商业健身房以预付费的长期卡为主,卖10年甚至20年的卡,属于寅吃卯粮。但随着部分健身房开始转变经营模式,不再售卖长期卡,甚至直接以月付费为主,大型商业健身房也跟着转变,现金流受到影响。”
如果一家健身房的运营成本是1000万元,之前大概投入20%的资金就可以运营,其余资金就靠预付费和长期卡支撑。但现在没有预付费和长期卡,可能就要准备1.5倍的资金才能维持运营。
业内人士分析,租金、物业费等问题还可以与甲方商谈,一旦对教练和员工欠薪,门店就将很难支撑下去了。
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