1月8日,由环球时报社、中国科协新技术开发中心、清华大学技术创新研究中心等联合发起的2024年“新质生产力产业实践示范案例”征集活动,正式发布了最终结果。通过创新能力、实战效果、生态价值、行业影响、社会效应等多个维度的严格筛选,来自值得买科技的AI购物助手“小值”,成功入选2024年“新质生产力产业实践创新案例”。
区别于传统生产力,新质生产力是由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生的先进生产力。在全球经济格局深刻变革的今天,新质生产力已成为驱动社会发展、塑造未来格局的关键力量。而“新质生产力产业实践示范案例”征集活动,正是为了贯彻落实关于发展新质生产力的重要指示,鼓励新技术新产品新场景大规模应用示范,激励全行业追求卓越。
作为“新质生产力”的关键驱动力,“人工智能”正是此次案例征集活动的核心赛道之一。那些在“人工智能底层技术自主研发”、“以AI技术助力产业、尤其是传统产业实现生产力创新发展”、“利用开放生态与产业链上下游协同创新”领域表现突出的企业和产品,最终脱颖而出。其中,由值得买科技打造的AI购物助手“小值”,更是作为“AI+消费”领域的创新实践代表,进一步展现了“赋能新消费场景,优化消费体验,推动智能化、个性化服务应用,激发市场潜力,释放内需活力”的独特价值。
据介绍,AI购物助手“小值”是一款全面应用AI技术,基于AI进行全网消费内容收集、理解,助力优质消费内容生成,解决“消费内容过剩”给用户带来的“高质量消费内容获取效率低下”等难题的智能化产品。2024年2月,“小值”在值得买科技旗下核心产品“什么值得买”App正式上线,旨在基于全网实时消费信息、价格信息进行快速总结,提供口碑总结、商品对比、商品推荐、全网比价等服务,为存在不同决策难点的消费者提供个性化的建议。
在研发层面,由值得买科技自主研发的“值得买消费大模型”,集成了行业领先的AI技术,专注于消费领域的深度学习与理解,赋予了“小值”强大的“智力”支撑;值得买科技长期积累的庞大“商品库”与“内容库”,则以涵盖商品基本属性、价格变动和消费者真实评价、使用体验等在内的多维度信息,为“小值”提供了丰富而高质量的消费“知识”供给;而值得买科技精心打造的“AIUC引擎”、“AIGC引擎”与“AGENT引擎”三大应用构建框架,则将这些信息转化为实际的购物辅助能力。其中,AIUC引擎负责深度解析用户的查询意图与对话内容,确保“小值”能够准确理解并响应消费者的需求,AIGC引擎则利用先进的生成式AI技术,自动生成符合用户需求的购物建议、商品对比分析报告等内容,极大地提升了用户体验的个性化与定制化水平,AGENT引擎则扮演着任务分解与调度的角色,确保从用户需求的收集到最终结果的呈现,整个过程都能高效、有序地进行。
在上线近一年以来的实际应用中,“小值”已经展现出了强大的购物辅助功能。它能够通过深度对话与用户建立紧密的联系,深入了解用户的购物需求与偏好。基于全网实时消费数据与价格信息,“小值”能够快速生成商品口碑总结、提供多维度的商品对比服务,并为用户推荐最适合其需求的商品。同时,“小值”还具备全网比价功能,能够实时追踪各大电商平台的商品价格变动情况,帮助用户找到最优惠的购买渠道。
“小值”提供的智能购物新体验,在显著提升用户消费决策质量和效率的同时,也有效促进了“什么值得买”平台各项业务的全面发展。2024年上半年,“什么值得买”移动端App激活量为7,498.05万,同比增长11.56%,确认GMV91.81亿,完成订单量为9,805.11万单,从而帮助值得买科技实现营业收入71,581.02万元,同比增长5.69%。
除了在自有平台“什么值得买”上线包括“小值”在内的多款AI应用和工具,值得买科技还通过开放“消费大模型增强工具集”的方式,与多家大模型企业展开合作,积极参与共建AI生态,致力于“成为各大模型伙伴所默认的消费信息提供者”,从而让“小值”的能力服务于全网更广泛的消费者。2024年4月以来,值得买科技的“消费大模型增强工具集”已先后接入Kimi、智谱清言、讯飞星火、海螺AI、腾讯元宝、百度文心、字节豆包等,并根据不同大模型平台的特点以不同形态呈现,以满足其不同场景下的不同用户功能设计需求。
AI技术在消费领域的深度应用,正在为整个消费产业的转型升级注入全新活力。作为一款直接作用于消费市场最前沿的AI产品,“小值”提供了一个AI赋能消费产业“实现运营管理智能化、精准化,提高资源配置效率,降低运营成本,增强市场竞争力”的范本。一方面,消费者购物体验和满意度的极大提升,将有效激发消费潜力、提振消费活力,促进整个消费市场的繁荣;另一方面,品牌与消费者的精准匹配,让供需两端的深度交流和双向互动真正成为可能,将直接拉动品牌的创新发展,丰富市场供给的多样性和层次性,形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡;同时,AI技术还能够为各行业、各企业探索新业务模式和商业模式提供有力支撑,从而推进数字经济与实体经济的深度融合,加速消费产业的高质量发展步伐。
也正因为如此,“小值”此前已收获多项权威认可:2024年6月,入选工信部“2024年新型数字服务优秀案例”;2024年7月,入选2024全球数字经济大会“人工智能大模型场景应用典型案例”;2024年10月,先后斩获2024年“数据要素×”大赛北京分赛一等奖和全国总决赛三等奖;2024年12月,入选“人民匠心产品”。
值得买科技表示,追求先进性、尊重内容价值、热爱消费和消费者、提供差异化价值,是公司产品设计的根本原则,在不同的发展阶段,公司始终追求持续提升高质量消费信息的获取效率。而在已经到来的AI时代,公司将不断提升自身AI能力,并与更多外部多领域伙伴积极展开合作,通过AI与消费的深度融合,进一步加快形成新质生产力,驱动自身和整个消费产业的更高质量发展。(消费日报网)
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