9月12日消息,淘宝正式面向所有淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。
据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务,已率先订购的商家展示服务费从1.5元/单降至1.05元/单,部分商家甚至降至0元/单。
值得一提的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品是否能够退换货依旧遵循订单原有的售后规则;在商家订购退货宝后,退货包运费场景下的其他产品也不再重复扣费,商家无须担心。
此外,据淘宝测算,退货宝上线后,全年预计为商家降本规模至少为20亿元,商家的综合平均降幅将达20%,困扰商家的退换货成本压力有望迎来系统性缓解。
本文链接:淘宝全量上线“退货宝”,测算全年为商家降本20亿,平均降幅达20%http://www.llsum.com/show-1-22727-0.html
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