贝壳控股董事长彭永东在业绩会上表示，面对外部环境波动，贝壳通过降低不确定性、提升安全边际，实现了业务的稳健发展。2023年，贝壳“一体三翼”战略奠定基础，强化组织团结和向心力。贝壳理解客户真实需求，重构商业逻辑，注重深耕社区，提升生意密度。省心租业务规模扩大，贝壳将推动服务能力和模式创新，提升效率和服务品质。展望2024年，贝壳将稳中求进，关注品质、效率，坚持长期主义，平衡风险与发展。
近日，贝壳发布2023年四季度及全年财务业绩。除了总交易额(GTV)达到3.14万亿元外，新兴业务营收开始“左右”贝壳的整个大盘。2023年四季度，上述业务收入同比增长106.6%，占比提升至32.6%。2023年，贝壳实现净收入778亿元，同比增长28.2%;净利润达58.90亿元，经调整净利润达97.98亿元。而在2022年，贝壳平台净亏损13.97亿元，经调整净利润28.43亿元。
据了解，贝壳培养第二增长曲线的一枚棋子是租赁业务。2023年7月，贝壳“一体两翼”战略升级成“一体三翼”，租赁业务依旧是其开拓重点。家装和新兴及其他业务已经成为贝壳新的增长引擎，2023全年收入贡献为24.7%，相比上年提升11.7个百分点。
将租房提到更高的战略高度是因为除了住房租赁市场的巨大发展空间之外，在客户租房体验较差带来主体运营效率低下的行业背景之下，解决痛点成为贝壳租房盈利新方向。源于租房业务收入的增加，2023年贝壳新兴业务及其他的净收入同比增长194.8%至84亿元。据彭永东透露，目前贝壳省心租突破了20万套，长租公寓超1万套。贝壳也通过多方面的底层能力建设，提高资产运营效率和服务质量。2023年末，省心租入住率较2022末进一步提升了6个百分点，达到95.1%。贝壳对省心租产品模式进行了升级，使其能更好地抵御市场波动带来的风险。
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