日喀则地震后，亚朵集团立即启动应急灾害保障计划，迅速调配首批抗震救灾物资送达一线。
据了解，日喀则亚朵酒店在地震发生后第一时间组织调配了棉被、方便面、矿泉水、面包等灾区急需的生活必需品，并于1月7日22:30成功运抵地震中心灾区。此外，针对灾区可能存在的特殊需求，亚朵还紧急筹备了奶粉、卫生用品等应急物资，目前正陆续送达灾区，以确保灾区人民的基本生活需求得到满足。
为减轻地震对旅客及当地居民的影响，亚朵推出特别无忧退订政策。据悉，凡在1月7日—14日期间预订但未入住的西藏地区酒店订单，均可免费取消。同时，西藏地区亚朵酒店大堂现已开放为临时庇护所，为周边居民及救灾人员提供饮品、食品及医疗急救品等必要物资，进行流动补给。
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