中国发展网讯 2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共计40天。1月23日，中国国际航空股份有限公司(简称“国航”)召开发布会，介绍2024年春运国航组织准备工作。据介绍，国航春运期间计划安排航班67691班次，日均1693班次，较2019年增长32%，较2023年增长40.6%。
针对今年“探亲热+旅游热”春运出行模式，国航重点围绕探亲返乡航线增开航班，安排包括达州、万州、延吉、佳木斯、齐齐哈尔、丹东、通化、大庆等航线1128班次，增加海口、三亚、哈尔滨等南北方重点旅游城市航线投入，调整后海口及三亚航线日均达54班次，哈尔滨航线日均达34班次。针对旅客关注度较高的港澳台及东南亚地区部分城市加大运力，北京-普吉、武汉-澳门等航线航班量同比2023年增幅达650%。
国航空铁联运产品已覆盖国内73个中转城市，春运期间国航在12306平台发布涉及300余条热门航线的1100余条优惠信息，并可提供空巴联运、空轨联运、豪华车服务等多种产品。针对老人、儿童、行动受限人士的需求，国航在官方移动应用平台提供11项特殊出行服务线上预订功能，在全机队配备机上窄型轮椅，在部分机场设置爱心柜台、爱心休息区，由专人提供现场服务。
机票改签服务方面，国航相关负责人介绍，国航APP支持全部国航客票改期，为每位旅客提供“2小时错购退票”及2张“无理由退票权益券”。值机方面，国航在通航的全部141个国内站点和56个全球主要国际及地区站点实现远程自助值机，旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务，还可为亲朋好友预选相邻座位。
春运期间客流量大，国航建议旅客合理规划出行时间，提前到达机场办理托运手续，并及时关注航班动态。
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