建设银行秉承“客户至上,注重细节”的服务理念,不断创新金融产品,优化服务流程,为客户提供更加全面、优质的金融服务。该行聚焦专业市场和重点商圈经营,通过与众多商家、平台等合作伙伴建立紧密的合作关系,依托建行聚合支付收款码为用户提供更加丰富的消费场景和更加便捷的支付体验。
据了解,聚合支付收款码是建行为满足商户收款需求推出的聚合多种支付形式,具有一点接入、一站式资金结算和对账等功能的支付产品,可支持建行龙支付、银联云闪付等银联系客户端,以及微信、支付宝等多种方式扫码付款。
近日,建设银行广州增城支行贴近市场,深入周边商户进行走访宣传,了解商户需求,助力小微企业稳健前行。了解到一家电器经营商店在日常经营中面临一些资金周转、支付结算、财务管理等方面的需求,建行广州增城支行积极为该商店提供金融解决方案,推荐建行聚合支付收款码。客户经理小王耐心细致地为店主张老板讲解:“建行收款码不仅能够让消费者安全快捷支付,还能够查找到资金流水,让商户更清晰了解到当天的收支情况。”在小王的帮助下,张老板完成了相关申请,整个办理过程高效顺畅,仅仅用了不到半小时便成功激活了收款码。“建行的服务真的太贴心了,没想到现在建行的商户收款码这么方便快捷。”张老板笑着说道。
“真的没想到我一个电话,你们就赶来了,建行的服务效率就是高!”某服装店店主刘婶的收款码喇叭出现了问题,建行广州增城支行客户经理小李接到刘婶电话咨询后,以最快的速度为商户更换了崭新的收款喇叭,说道:“刘婶,您有问题随时联系我,我第一时间帮您处理,绝对不耽误您做生意收款!”这一小小的举动赢得了周边商户的一致点赞。
在商户走访过程中,建行广州增城支行网点客户经理还逐户上门派发宣传折页,宣传消费者保护权益,普及金融消费相关知识,提升广大消费者防范和化解金融风险的意识和能力,让商户感受到建行优质、周到、贴心的金融服务。
建行广州增城支行持续加强与商户之间的联系,听取商户的意见和建议,主动上门帮助商户解决金融难题,以金融力量全力支持实体经济。
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