中新经纬7月31日电 (林琬斯)从原先设想的成为一名建筑工程师，到创办欧洲最知名的华人旅游企业之一，过往二十余年间，德国福建闽商会会长、开元周游集团总裁周鸿图见证了互联网变革与新兴旅游市场的发展。
周鸿图在接受中新经纬采访时表示，旅游市场的多样化和个性化需求，推动了文旅产业的创新和升级。他作为从业者，对中外旅游交融充满信心。
德国福建闽商会会长、开元周游集团总裁周鸿图 受访者供图顺应时代发展
1979年，周鸿图出生在福建晋江的一个普通家庭。1997年，周鸿图考入同济大学，就读于建筑工程专业。四年后，他来到德国，进入慕尼黑工业大学攻读建筑工程硕士学位。
周鸿图观察到，新来的学生要快速适应德国的大学授课方式，也需要租房，也有毕业学生出售二手物品的需求，而当时没有这类信息的沟通平台，交流非常不畅。
当时，互联网刚刚起步，但周鸿图已经感受到它将完全改变今后的生活方式。留学生们需要一个线上的平台进行交流，以便更好地适应当地的生活，于是周鸿图创立了中文网络社区――开元网。
周鸿图介绍，刚创立时，开元网并没有商业方面的考量，主要用于分享德国本地实用信息，如租房、二手物品交易、学习经验，介绍德国法律法规等留学生关心的话题。
2003年年底，开元网接到了第一笔商业广告业务，开元网也开始由单纯的网络论坛转型为综合性门户网站。
2005年，从慕尼黑工业大学毕业后，周鸿图全身心投入到开元网的工作中。2005年12月，开元网在德国慕尼黑正式注册为公司，成立开元周游集团。
谈及自己的创业逻辑，周鸿图表示，“我觉得自己创业一直是顺应时代需求的发展，在媒体流量达到一定规模的时候，就需要找到一个盈利的模式。线上论坛的活跃人气需要线下活动的配合与积累，组织旅游出行成为一种合适的方式”。
旅游业务逐渐成了开元周游集团的主营业务。周鸿图介绍称，2006年开始，开元旅游迅速发展，在这之前开元网已经积累了大量的线上流量，开元周游集团一推出旅游机票业务，就从线上获得非常多的转化用户，迅速引领行业。加上持续的线上营销，开元旅游的业务在一年内获得的业务量几乎是传统旅游企业10年才能做到。
近年来，随着互联网行业的变革与发展，网络、社交平台形态发生了天翻地覆的变化。开元旅游的获客渠道从最开始PC端网站入口，到移动端APP/小程序，从搜索引擎关键词引流，到各种社交媒体评价推荐，从线上平台到社交媒体到直播。
“随着每一次互联网技术的变革，开元旅游获客渠道的改变也带来营销方式的改变。”周鸿图表示。
周鸿图认为，开元旅游的优势在于能够直达用户、了解用户对产品的需求，做到前后端一体化，加上线上技术优势以及网络推广营销的优势，旅游业务得到迅速发展。
目前，开元周游集团已发展成为集出境旅游、华文媒体、跨境电子商务、文化教育及公益基金为一体的综合性跨国企业集团。
2008年，在看到中国出境游需求大幅增加后，周鸿图在北京设立了分公司。目前，开元周游集团以慕尼黑总部为核心，在中国、德国、法国、意大利、奥地利、丹麦、英国、墨西哥、澳大利亚、越南等国家均设立了分公司。
文化旅游、可持续旅游成新趋势
随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，出境旅游需求大增。
携程集团今年5月发布的《2023-2024年携程入出境游消费趋势洞察报告》显示，国际旅游业正稳步迈向复苏之路。根据联合国旅游组织官方数据，截至2023年底，年国际游客总数已近13亿人次，恢复至2019年同期水平的88%。国际旅行需求爆发式增长、航空运输能力稳步增强，以及全球旅游产业供应链有序重启三大因素共同为国际旅行市场注入了新的活力，预示2024年旅游市场可能进一步迎来全面且蓬勃的复苏。
今年2月，中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告(2023-2024)》显示，2023年，出境旅游人数超过8700万人次，预测2024年出境旅游人数为1.30亿人次。
出入境旅游业务正是开元周游集团的发展重心。周鸿图介绍称，开元周游集团作为专注于海外目的地旅游的综合运营商，也是欧洲最大的华人旅游企业之一，要做的就是根据市场的变化，给用户提供更多样化的产品，更好地满足用户的需求。
周鸿图介绍称，旅游板块方面，开元周游集团已推出上千种丰富的旅游产品，涵盖包括目的地大巴游，散客自由行，半自助游，定制团组，主题旅游，商务展会、公商务接待以及演艺服务等在内的各种旅游形态。
目前，包括中国在内等各国为促进旅游市场的恢复与发展，推出如简化签证、免签证、增加航线班次、优化支付等一系列便利措施。
在此背景下，周鸿图观察到，文化旅游、可持续旅游等正日益成为新的发展趋势。
“随着游客对深度文化体验的需求增加，旅游产品也开始从单纯的观光向文化体验转变。”周鸿图表示，游客不仅想要看到美丽的自然景观，更想要了解和参与当地的文化、传统和生活方式。此外，游客对健康生活、环保意识的增强，促使养生与可持续旅游成为青睐。游客也越来越关注健康养生旅游项目，选择低碳旅行、生态保护项目和可持续发展目的地。
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责任编辑：常涛 李中元
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