带上深圳通卡到深圳通自营网点即可退卡，退卡无需手续费。去到深圳通自营网点之后，拿出深圳通卡跟现场工作人员说明需要退卡，即可办理。
注意事项：
1、押金卡退卡：
如果卡表面完好，可按相关规定全额退还押金及卡内余额；卡表面损坏，则按规定扣取押金，只退卡内余额
2、纪念卡退卡：
购卡费用不退，只能退还卡内余额，如在质保期内，卡表面完好，卡芯读不到的坏卡，可换新卡。
3、原租用版卡退卡：
如卡表面完好按规定扣取0.5元/月的租金，扣除相应租金退还剩余的押金及卡内余额;卡表面损坏则扣取押金，只能退还卡内余额。
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