1、5月12日零时，杭州东新园区产业委员会向浙江丰巢科技有限公司公开电子邮箱发送了《关于要求丰巢科技在收到信件后3天内解决违法收费问题的信》.接下来，金投小编介绍杭州小区的信丰巢被退回了吗？
2、业委会在信中提出，丰巢未经业主同意单方面征收所谓超时保管费，园区业主实际支付相关费用，该行为涉嫌违法:首先，未经业主同意，违法封存快递，缺乏合同依据，其次，没有事先通知相关业主
3、函中表示，关于丰巢的违法收费行为，行业委员会多次与浙江丰巢科技公司取得联系，希望切实解决，维持后续合作.遗憾的是，贵公司的员工明确表示将在5月11日之前提出反馈意见，但是到现在为止，贵公司还没有看到解决问题的诚意.
4、行业委员会通知浙江丰巢科技有限公司:丰巢在收据三天内解决上述违法收费问题，确保合同合法正常履行.如果逾期未解决，行业委员会认为丰巢拒绝继续履行合同的态度，当时双方的合同有可能结束.
5、但截至12日1时，该邮件未发送成功.
6、我们向浙江丰巢科技有限公司发送邮件，但系统显示被对方的服务器退回.我们不仅没有等待协商，还拒绝了邮件.我们可以用什么方法和丰巢对话？5月12日凌晨，东新园区业委会表示.
7、由于丰巢快递柜台实施超时收费政策，5月7日起，杭州东新园区业委会和房地产公司决定暂停住宅区内的17个快递柜台，成为全国首个抵制丰巢快递柜台的住宅区.
8、迄今为止，浙江丰巢科技公司的负责人在现场协商时，约定在5月11日之前反馈住宅区的建议.
9、据东新园业委员会报道，5月7日、9日，丰巢公司就该业委员会暂停快递柜台的使用发表了两份声明，业委员会认为这两份文件不是丰巢对东新园区的有效反馈，而是第一份内容明确拒绝，第二份完全没有收到，只看新闻.
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