在数字经济浪潮的推动下,金融科技以前所未有的速度重塑着金融行业的面貌,但在普惠金融领域,小微企业的融资难题仍待破解。作为金融行业“老兵”,数禾科技CEO、还呗创始人徐志刚深知小微商户和企业的融资困境,多年来始终走在普惠金融实践的前线,通过推动数禾科技旗下还呗深耕普惠金融服务方案,致力于成为小微商户和企业成长奋斗的好帮手、好伙伴。
在徐志刚的推动下,数禾科技开拓创新,在金融科技领域不断精进,以破解小微企业融资难题。例如,在金融服务过程中,旗下还呗通过小微企业自主上传的营业执照,再基于行业趋势等基础信息进行风控评估与授信。截至目前,还呗累计为近百万小微企业主及工商个体户提供近600亿的贷款撮合服务,覆盖批发零售业、餐饮住宿业、租赁和商务服务业等国民经济全行业。
此外,基于大数据分析、人工智能技术支持,还呗对业务数据中的用户行为标签分析场景,并形成量化模型,搭配满足“千人千面”要求的定制化信贷产品组合。
在智能客服方面,还呗智能客服“还小呗”7*24小时全时段在线服务,每日承接超30000次客户会话,且拥有强大语义识别能力、能与用户展开多轮对话,不仅解放了人力,提高了服务效率,也大大提升了服务的精准度。
在用户体验方面,还呗以用户为中心,用科技手段提供更简便、更高效、更优质的普惠金融服务。据了解,还呗借助AI客服机器人实现全天候快速响应,不仅提升了服务效率,也确保了用户在任何时间都能获得专业、及时的帮助,信贷之路更加顺畅无忧。
还呗能够在普惠金融的道路上持续探索,背后体现了徐志刚带领下的数禾科技在数字化驱动和在科技上的大力投入。截至目前,共完成320多件专利申请,并已获得50余件授权专利证书,近100件软件著作权,仅在2024年第一季度数禾科技就收获10个专利证书,涉及分布式计算、分布式调度、模型应用、数据安全、软件设计、云计算等多个方面;并且多次荣登“上海软件和信息技术服务业百强”名单,这一成绩展现了公司领先的科技创新实力和强大的高质量发展势能。
展望未来,随着还呗不断加码数字化和人工智能,特别是在AI创新技术方面积极探索更多可能性,还呗将利用科技的力量为用户提供更加精细化、多元化且智能高效的金融服务体验,让更多群体尤其是对普惠金融有深度诉求的群体能够轻松体验并切实受益于便捷的金融服务。（咸宁新闻网）
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